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# 账户概览

## PC 端查看套餐信息

在「右上角头像」→「系统设置」→「[套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」页面可查看账号当前套餐版本和套餐有效期。

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### 查看套餐用量重置时间

页面下方可查看「本月剩余用量」和「用量重置时间」。

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### 套餐每月配额「按月」自动重置说明

各版本套餐都包含固定的月度配额，**「按月」自动重置**，让你重新使用。每个用户重置时间不定，你可以进入官网右上角「系统设置——[套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」查看「下次重置时间」。

以专业版为例，每月配额：

* 10 万条数据量、1GB 附件量、100 条短信量、100 封邮件量、10 万元第三方收款额度

* 本月用了 5 万条数据、800MB 附件 → 下月自动恢复到满额配额

### 账户余额

付费账号可到电脑网页端进入「系统设置」→「[套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」充值账号余额（APP、小程序不支持充值余额）。账户余额可用于购买账号套餐、插件，以及附件、短信、邮件、数据用量消耗。余额不可提现，不支持退款。

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## 小程序端查看套餐信息

在「我的」页面右上角，可查看当前账号套餐版本；点击账号进入个人信息页，选择「套餐余量」，即可查看本月剩余用量及用量重置时间。

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## 本月剩余用量说明

在「本月剩余用量」可查看各个用量的总数和实时剩余情况。付费账号可到电脑网页端进入「系统设置」→「[套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」购买短信包、邮件包、附件包（APP、小程序不支持购买增量包）。免费版&邀请好友获赠的套餐不支持单独购买短信、邮件或充值，只能购买套餐。

* **短信包**：1 千条/85 元、2 千条/160 元、5 千条/400 元、1 万条/750 元、5 万条/3,500 元；或按 0.1 元/条扣除账号余额；

* **邮件包**：5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4,000 元；或按 0.02 元/条扣除账号余额；

* **附件**：请充值余额或购买附件包，系统将按照实际消耗以 0.01 元/M 扣费，即 10.24 元/G。

* **语音包**：600 分钟/59.9 元、1,200 分钟/109.9 元、2,400 分钟/199.9 元。

* **AI 点数**：1,000 点/29.9 元、2,000 点/49.9 元、5,000 点/99.9 元。

⚠️ 注意：

* 付费版降为免费版后，增购包内的余量将不可使用；续费套餐后可继续使用；

* 短信/邮件消耗顺序：套餐内免费短信/邮件 > 短信/邮件包 > 账户余额；

如果提示收集数据/附件收集量已满时，即使删除数据、附件量系统依然不会「增加」或者「恢复」可用数据/附件量。

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## 增购用量包说明

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/5Ys1g6_4sNymP1E5/next/attachments/f94HWZ3xsf6FUmMkpu8jQQoS.png?fit=max&auto=format&n=5Ys1g6_4sNymP1E5&q=85&s=6aa04e4762d7df3c0ab798ddcea4fbe7" width="768" height="332" data-path="next/attachments/f94HWZ3xsf6FUmMkpu8jQQoS.png" />

单独增购的短信包、附件包、邮件包、语音包、AI 点数不会重置，用完为止。若账号降级为免费版，未使用的增量权益将暂时冻结，重新升级至付费版本后，即可继续消耗剩余增量包。

举个例子：

* 本月购买 10GB 附件包 = 1GB 套餐内附件量 + 10GB 增购附件量

* 本月用了 8GB = 先用完 1GB 套餐内附件量，再用 7GB 增购附件包

* 下月配额 = 1GB 套餐内附件量（重置）+ 3GB 增购附件包（剩余）

短信、邮件、第三方收款额度的规则相同。

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## 套餐升级/续费

### 线上购买

顶部导航栏右侧点击「[套餐升级/套餐续费](https://next.jinshuju.net/home)」，如下图。也可以到「系统设置」→「[套餐概览](https://next.jinshuju.net/system)」升级、续费套餐，套餐立即生效。点击查看各版本套餐区别 。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/IuRh1KD9bwx_ZiC0/next/attachments/1Cz9WjTNDmCdXA6ax8KmfpiJ.png?fit=max&auto=format&n=IuRh1KD9bwx_ZiC0&q=85&s=ae800ef1af1f07be23c702064cbe53c5" alt="PC|账户概览|后台表单管理页面，左侧菜单有表单收款「对外查询」模板回收站标签等" width="1509" height="643" data-path="next/attachments/1Cz9WjTNDmCdXA6ax8KmfpiJ.png" />

### 对公转账信息

户名：西安数据如金信息科技有限公司

开户行：招商银行股份有限公司西安高新技术开发区支行

银行账号：129910281310601

⚠️注意：若使用对公转账，请转账成功后在「系统设置——消费历史与发票——对公转账」板块提交转账凭证或联系人工在线客服提交凭证，通常我们会在财务确认到款后的 24 小时内为你开通套餐。为避免业务受到节假日等外部因素影响，建议提前安排转账。对公转账因银行处理速度不同，到款可能稍有延迟。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/IuRh1KD9bwx_ZiC0/next/attachments/3aXjScUPeYFHdfhxjuU7nRxD.png?fit=max&auto=format&n=IuRh1KD9bwx_ZiC0&q=85&s=3ecc1ef84b66fb41c6dbfba9ecbfb622" alt="PC|账户概览|后台「消费历史」和「发票」页面下方有「提交」转账记录按钮" width="2000" height="738" data-path="next/attachments/3aXjScUPeYFHdfhxjuU7nRxD.png" />

### 申请服务协议/采购合同

请填写金数据合同申请表单，补充甲方信息：[https://im.jinshuju.com/f/Gn5Y02](https://im.jinshuju.com/f/Gn5Y02)

处理时间：每周**最后一个工作日**。

### 申请其他证书资料

目前可以申请，金数据（西安数据如金信息科技有限公司）对应的「营业执照」、「三级等保证书」、「ISO 27001 证书」和「ISO 27701 证书」，作为供应商入库使用。如有需要请联系人工客服或者给我发邮件申请：[support@jinshuju.net](mailto:support@jinshuju.net) 。

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