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# 年流水 1.5 亿日元：二次元代购如何靠表单打通跨国生意

> 本文聚焦风靡全球的 Labubu 及其背后的“谷子经济”浪潮，通过恰谷仓的创业故事，展现金数据如何助力小团队在二次元代拍领域实现高效管理与业务突破，实现年流水 1.5 亿日元的佳绩，为新兴业态下的小微企业发展提供范例。

还有人不知道 Labubu 吗？

 

这个呲着尖牙的小精灵正风靡全球——它让泰国公主爱不释手，让贝克汉姆直呼上头，甚至被时尚媒体誉为「爱马仕 Birkin 包」的天作之合。这一切热潮的背后，正是 「谷子经济」 的全面爆发。

 

所谓「谷子经济」，是指围绕二次元 IP、虚拟偶像等衍生的经济生态，涵盖从周边产品到线下活动的全产业链。数据显示，2024 年我国「谷子经济」市场规模已高达 1689 亿元，且仍在高速增长。

 

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新业态的兴起，盘活了整条产业链。从上游 IP 厂商、中游运营方到下游购买渠道，「谷子经济」为每个环节都带来了新的增长机遇。

在金数据的客户中，专注二次元代拍的「恰谷仓」正是这股浪潮中的一员。2024 年，这个仅有 3 位全职员工的小团队，在日本将代拍生意的年流水做到了 1.5 亿日元（约合人民币 700 万元）。

最近，我们与「恰谷仓」的主理人大拍聊了聊她的创业故事，以及金数据如何成为她生意的「通关秘籍」。

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一篇闲鱼帖，撬动跨国二次元生意

2019 年，大拍辞去上海金融行业的工作，定居日本。面对新环境、新语言，一切从零开始。而涉足二次元周边代拍，纯属机缘巧合。

 

**“刚来日本时处于适应期。我之前做金融时间自由，所以也没打算打工，想自己做点事。开始代拍是因为在闲鱼随手发帖说能帮买日本商品，结果有人找我代购二次元周边，没想到就这样慢慢做了起来。”**

 

起初，大拍对二次元文化并不熟悉，但旺盛的客户需求让她迅速嗅到了商机。

 

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图｜小红书上求日本谷子代购的笔记\\

 

她发现，国内二次元爱好者对周边热情极高，但受限于语言和渠道，很多产品国内难觅踪影。大型海淘平台虽然也提供代购转运服务，但对于二次元粉丝来说，这些平台人机式的交互显然缺了点儿温度，难以满足他们对细致服务的渴求。

于是，大拍决定专注于二次元代拍业务。她深入学习二次元文化，从热门IP到各类周边，从日本的购物网站到国内的市场需求，致力于帮助国内的二次元粉丝购得心仪之物。

 

## 订单激增，Excel 管理捉襟见肘

就这样，大拍在日本和国内分别组建了仓储和客服团队，代拍生意如火如荼地开展了起来。得益于不错的服务口碑，以及二次元文化特殊的「圈子」属性，新客变熟客，熟客带新客，订单量也开始快速增长。

然而，业务规模扩大后，问题接踵而至：

 

**“我们主要通过 QQ、微信沟通，订单和进/出库信息全靠手工录入 Excel。订单少时尚能应付，量大之后，客户买了什么、是否入库、发货与否、进度如何……全需人工逐条核对，耗时耗力，还易出错。此外，业务正规化后，税务处理也需要更详尽的库存和销售记录。Excel 只能机械记录，难以保证数据的完整性和准确性。”**

 

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图｜过去用 Excel 管理的入库表（示例数据）

 

为彻底解决数据管理难题，大拍尝试过多种订单管理、进销存工具，但受限于业务的特殊性，始终未找到理想方案。

 

转机出现在 2022 年底。一次偶然机会，她接触到金数据。深入研究后发现，金数据不仅能解决燃眉之急，还为业务拓展提供了更多可能性。

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金数据 1.0 时代，告别 Excel，拥抱表单

使用金数据后，大拍把所有用 Excel 管理的环节，都切换到了表单中。

 

下单信息不再依靠客服从对话记录中手动提取和录入，客人可以直接在金数据的表单上填写提交。

 

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图｜切谷下单表

 

仓库管理也变得高效。仓库收到代拍商品时，仓库人员在金数据后台记录入库信息，除了基础的购买日期、订单编号、商品状态外，还可以上传商品的入库实物图。

 

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图｜订单入库表

 

通过金数据的「对外查询」功能，客人输入自己的 cn（昵称），就能快速查询到自己订单的状态和商品详情。不仅增加了代拍服务的透明度和信任度，也减少了客服团队的工作量。

 

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图｜客户通过「对外查询」链接查询商品状态

 

**“金数据的对外查询非常好用，客人可以随时查看自己的商品有没有入库，我们上传的实拍图他们也能看到。比起过去要把实拍图一张一张发给客人，再让他们逐一确认核对，方便太多了。而且客人可以在一个页面看到自己所有购买商品的进度与图片，也会让他们更有安全感。”**

 

查询到商品的入库信息，客人就可以按照需求随时申请发货了。大拍又用金数据制作了「发货申请表」，客人填写后，仓库工作人员可以实时查看，处理这些发货请求。

 

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图｜发货申请表

 

这样一来，以前散落在聊天对话框和 Excel 里的数据，都被金数据更好地管理了起来。团队更省心了，客人更安心了，小小表单为代拍生意带来了质的飞跃。

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金数据 2.0 时代，无缝升级，小程序赋能

初尝到数字化的甜头，大拍并未止步，她又琢磨起如何进一步优化客户体验和业务流程。

 

**“金数据极大提升了效率，但对客人而言，下单、查入库、付费、查物流，仍需在多个页面和平台间跳转，体验不够流畅。于是我想：能否打造自己的小程序？”**

 

2024 年上半年，「恰谷仓」小程序正式上线。这个小程序不仅融合了金数据数据管理的核心能力，还接入了支付功能，并打通了账号体系。

 

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图｜恰谷仓小程序

 

客户登录后，可以在小程序里完成从下单到支付的全流程操作，还能浏览其他商品、查看物流信息，与主流电商平台的购物体验几乎没有差别。

**“使用小程序时，客户看到的是流畅的购物界面，其实感觉不到金数据的存在，但它确实在默默支撑一切。**”大拍解释道，**“客人通过小程序提交的所有数据仍自动同步至金数据后台，库存状态等信息也实时调取金数据里的记录。相当于，我们花小成本，就实现了「大平台」的体验。”**

 

## 小团队+好工具=无限可能

如今，金数据作为高效的「数字引擎」，支撑着大拍团队年流水 1.5 亿日元，处理超 2000 个出库包裹的业务体量。除了核心的业务流程，公司所有经营数据、日常财务记录等，也在金数据中管理，让整个团队的运营都井井有条。

 

从一篇闲鱼帖起步，到如今游刃有余地驾驭复杂业务，大拍和「恰谷仓」的故事，正是「小团队驾驭好工具」的完美范本。

 

金数据在这个过程中也再次证明，面对碎片化、个性化需求旺盛的新兴业态，灵活易用的表单工具可以释放巨大能量。如同一个轻便而强大的「容器」一般，能够快速承载并规范那些尚在探索中的业务模式，帮助它们高效落地、稳健运行。让资源有限的小微团队也能提供标准化、透明化、有温度的专业服务。

 

我们很高兴能够帮助像大拍这样的创业者，借助金数据高效管理业务流程，提升终端用户体验，将一个小想法转化为成功的商业实践。


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