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# 童程童美使用金数据，引领少儿编程教育数字化转型典范

> 湖南童程童美少儿编程通过引入金数据平台，成功优化了内部报单流程和多校区数据管理。自动化报单减少了业务助理的工作量，提高了信息的准确性和及时性。统一的数据格式简化了数据分析，提升了效率。此外，在线表单的使用在提升家长满意度的同时，实现了数据的数字化存储。童程童美计划进一步扩大金数据的应用，以推动数字化转型，为客户提供更优质的体验。

湖南童程童美少儿编程（下简称“童程童美”）作为达内 IT 集团旗下的少儿品牌，致力于为 3-18 岁儿童提供包括创意启蒙、人工智能编程和智能机器人编程在内的多元化课程。

 

随着业务的不断扩展，公司内部面临着**由于在成交报单、数据收集分析等业务中过度依赖 Excel 与微信**，而造成的**工作量大、信息缺失率高、数据统计困难**等问题，企业数字化管理需求已经迫在眉睫。

 

> **过去，我们尝试过自己来研发工具，但因为需求过多，导致成本高昂，在实际使用时工具过于冗余，效果也不好。后来也尝试过其他平台，只有金数据能完全满足我们收集数据、共享数据、留存数据，分析数据的需求。**
> **——湖南童程童美业务总助理 何家威**

 

## 核心场景一：**自动化报单流程，减少业务助理工作负担**

过去，销售人员每签约一单，都需要手动在企业微信群聊中发送喜报（即“报单”），包括：**签单业绩归属、线索来源、成交金额**和**报课内容**等信息。

 

这一过程不仅耗时，而且信息经常不完整，需要业务助理反复沟通确认。作为公司业务总助理，何家威每天要处理来自 10 个校区 98 名销售人员的上百次报单信息，工作量巨大，且报单经常不能及时完成，还容易出现错漏。

 

引入金数据后，童程童美通过「**表单+自动化功能**」搭建了**自动报单流程。**

 

![](https://gd-pub.jinshujufiles.com/uploads/ckeditor/pictures/content_%E5%AE%B9%E5%99%A8_28__5_.png)

 

销售人员通过表单填写报单信息，最大程度确保了信息的准确性与完整性；配合企业微信的群机器人，通过表单收集的报单信息可以自动推送到对应的企业微信群聊中，不仅减轻了业务助理的工作负担，也极大缩短了报单时间。

 

## 核心场景二：一个表单收集数据，解决多校区数据汇总分析难题

童程童美各校区的经营管理数据由各校区自行负责，每个校区的管理员都会根据自己的习惯来设计 Excel，导致何家威在进行整体数据分析时，需要先把 10 个校区的 Excel 文档重新统一格式并汇总，才能提取到相关数据进行进一步地分析，加班到深夜才能完成汇报已经成为工作的常态。

 

使用金数据后，数据汇总分析的难题也得到了有效解决。何家威通过表单统一了数据格式，各校区管理员不需要再自行制作 Excel，只需填写内容即可；表单会自动汇总各校区提交的数据，通过高级报表生成实时数据分析图表。

 

现在，何家威在汇报工作前，只需要下载数据和报表即可，数据汇总分析效率至少提高了不止 3 倍。

 

## 下一步，依托金数据全面推动数字化转型

此外，通过金数据，湖南童程童美少儿编程不仅成功实现了内部报单流程的自动化，简化了多校区的数据管理工作，还在体验课到访数据管理方面取得了突破性进展。

 

采用在线表单替代传统的纸质登记表格后，家长无需再手写填表；同时校区也能够将所有到访数据数字化存储，方便员工在不同设备上自由查看信息。

 

未来，湖南童程童美计划进一步扩大金数据的应用范围，将更多业务场景迁移至金数据中，以推动全面的数字化转型。


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