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# 金数据助力民政部优化社会服务项目

> 探索民政部如何通过金数据系统实现社会服务项目的数字化转型。了解SaaS软件如何简化项目申报流程，提升效率和用户体验。金数据助力社会组织参与服务，优化跨部门协作，实现云端协同工作。

为了促进社会组织的发展，提升社会服务水平，2021 年 7 月 12 日，民政部办公厅印发《中央财政支持社会组织参与社会服务项目实施方案》。该方案旨在通过资助全国性和地方性社会组织，在重点地区开展“一小一老”服务、乡村振兴和社会组织能力建设等项目。

 

项目伊始，民政部使用原有系统来收集各申报单位的材料，申报单位需要下载特定软件，按照填报说明填写并导出电子申报书，及相关证明资料报送至民政部。

 

在系统使用后期，民政部工作人员发现原有本地软件已经很难满足项目办的工作要求，严重影响项目申报进度以及档案的管理效率——

* **系统兼容度低**：系统老旧，无法兼容、无法安装的情况时有发生，对各地省级民政部门项目管理上造成诸多不便。
* **系统上手难、可用性低**：原有系统操作使用流程复杂，功能限制较多，对于许多社会组织项目负责人有很高的上手门槛，直接影响项目申报效率及积极性。
* **单机软件灵活性差**：系统属于单机软件，每年都有一个新的软件安装包，若需寻找过去项目资料需要安装当年版本的软件，项目信息化管理困难重重。

 

为了有效解决当前问题，民政部决定引入 SaaS 软件来推进项目实施。经过全面细致的多方对比与评估，他们发现金数据系统能够有效支持社会组织参与社会服务项目的实施，不仅可以简化项目申报的流程，还提高了项目办的工作效率和服务质量。

 

## **极简流程，让申报“一键直达”**

以前，项目申报流程非常繁琐，各地社会组织常常抱怨“如同走迷宫”。

 

自从启用金数据系统后，各部门只需要访问金数据的项目申报链接，即可轻松完成申报工作，省去了在计算机上本地下载、安装和定期维护系统的工作。这一变革不仅减轻了各部门的工作负担，还提升了各地区部门的申报效率。

 

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## **直观界面，让操作“零学习成本”**

社会组织项目的负责人大多是“半路出家”，缺乏专业的 IT 背景，但金数据凭借其直观、卓越的交互设计，颠覆了传统的项目申报流程，即便是初次申报的“IT 小白”，也能轻松上手，摆脱“茫然无助”的窘境。金数据为申报部门带来了全新的、高效便捷地操作体验，极大地激发了各部门项目申报的积极性。

 

据统计，以往需要一个季度才能完成的项目申报工作，如今在金数据的帮助下，仅需一个月便可顺利完成所有省市项目的申报。

 

## **告别单机数据孤岛，迈入云端协同时代**

金数据系统的高度灵活性，还能支持管理员依据项目内容的进展以及需求的变化，随时按照申报内容予以调整。

 

而云储存、云共享的解决方案与传统本地软件下载方式相比，也为项目申报部门提供了极大的便利，各申报部门在任何时候均可提交、查看、修改申报项目。

 

同时，在多人协作之时，实时存档能够保证各部门之间皆可看到最新的数据，进而优化了跨部门的沟通与协作。

 

如今，在金数据系统的支持下，民政部已成功实现了社会服务项目申报流程的极简化和协同工作的云端化，工作效率得到大幅度提升。未来，民政部计划继续扩大系统覆盖范围，向更多重点地区和社会组织推广金数据系统，力争在 2025 年底前基本实现全国范围内社会服务项目申报流程的全面数字化和标准化，让项目管理变得更高效便捷。


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