> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://jinshuju-20a27453.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 表单暂不可填写 > 当在表单填写页面看到表单暂不可填写的提示时，可查看该报错的常见原因和处理办法。 ## 错误提示说明 通用|表单|表单填写页面错误提示,显示「抱歉该表单暂时不可填写如果你是表单的创建者请登录后台查看原因」,提示表单当前不可用 **填写页面提示：** 「抱歉，该表单暂时不可填写，如果你是表单的创建者，请登录后台查看原因。」 **查看位置：** 创建者登录[ PC 网页版](https://next.jinshuju.net/) - 在「套餐到期表单」或「我的表单中」找到该表单，查看具体原因。 ## 表单暂不可填写常见原因及解决方案 ### **原因一：附件容量超限—**—表单包含「收集附件」字段，已收集附件超过套餐容量。 解决方案： * 升级套餐或购买附件包 * 等待下月配额重置（系统设置中查看重置时间） * 删除收集附件字段，不使用附件收集字段（注：删除已有附件不会恢复收集量，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份） PC|表单设置|系统设置页面套餐概览区域,显示附件容量使用情况和剩余用量,可查看当前套餐的附件配额和已使用量,超限时表单不可填写 查看剩余用量 | | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 | | - | - | - | - | - | - | - | | 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | 套餐内免费附件量 | 100M/月 | 1G/月 | 5G/月 | 10G/月 | 20G/月 | 50G/月 | ### **原因二：付费字段套餐到期**——表单包含付费字段，编辑页中提示该字段暂不可使用，且套餐已到期或试用期结束。 解决方案： * 续费套餐 * 在 [网页版](https://jinshuju.net) 登录账户，进入「套餐到期表单」中删除付费字段（注：删除字段，并且会导致数据丢失且不可恢复，删除前请导出本地备份） PC|表单|套餐到期表单列表页面,显示包含付费字段的表单因套餐到期或试用期结束而暂不可使用,需续费套餐或删除付费字段 查看套餐到期表单 ### 原因三：表单创建者为企业子账户，且企业版本已经到期 由于非企业版不支持子账户功能，子账户创建的表单将无法正常使用。以下是两种解决方案： 1. **升级至企业版套餐**：升级后即可正常使用子账户功能。 2. **申请企业版试用**：如暂不升级，可联系在线客服申请 1 天企业版试用。试用期间，你需要移除子账户，其创建的表单将自动转移至主账户名下。 ### **原因四：预约场景不支持** 免费版、专业版、专业增强版不支持预约场景。 识别方法：编辑页面顶部显示「编辑预约」 解决方案：升级至企业基础版或以上套餐 PC|表单|表单编辑页面顶部显示「编辑预约」标识,预约场景仅企业基础版及以上套餐支持,免费版专业版专业增强版不支持预约功能 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.