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# 邮件功能

> 当需要设置自动发送邮件通知时，可配置邮件通知功能并自定义内容。

## 自动化设置邮件任务

提前设置邮件任务，当满足邮件触发条件时，系统自动发送邮件内容给指定人员。

1）进入表单里面，点击右上角「自动化」，选择「发送邮件」。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/qtDc4FILJgM3Fpd4/v4/attachments/4Kwp66t9p9uWEbX8ju5m2CWE.png?fit=max&auto=format&n=qtDc4FILJgM3Fpd4&q=85&s=f7a53e8362f87e1a0834cebda22e21f8" alt="PC|自动化|「自动化」弹窗「模板」标签页,「自动通知」区域展示「新增数据→发送到企业微信群」「到达设定时间→发送短信」「新增数据→发送短信」「新增数据→发送邮件」「修改数据→发送到钉钉群」五种自动化通知方式" width="1536" height="783" data-path="v4/attachments/4Kwp66t9p9uWEbX8ju5m2CWE.png" />

2）选择触发条件。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/YUXwIKtqKLjC_PZb/v4/attachments/oCCskqeta5MLRcwJN6kUJbsF.png?fit=max&auto=format&n=YUXwIKtqKLjC_PZb&q=85&s=3ff7f90806bef6eaa03af980dd885d1e" alt="PC|自动化|「邮件任务」弹窗,「当如下情况发生时」下拉框选中「新增数据」,下拉选项包含「修改数据」「表单包含支付」「基于数据中的日期」「定时触发」,下方显示「就执行以下操作:发送邮件」,右下角「保存」按钮" width="1536" height="784" data-path="v4/attachments/oCCskqeta5MLRcwJN6kUJbsF.png" />

* 新增数据：可设置给全部提交表单的人，或者符合条件的新增数据发送邮件。只要在填写页面、数据页面提交数据，都会触发邮件。从 Excel 导入数据，不会触发邮件提醒。

* 表单支付成功：当表单数据支付成功时，并满足特定条件时可使用该触发条件。比如：支付成功通知财务。

* 修改数据：当任意数据发生了变动（修改）时，并满足特定条件时触发。比如：应聘者填写表单后，HR 觉得应聘者符合面试条件，修改该条数据分配给部门负责人，这时满足触发条件，就发送邮件。

* 基于数据中的日期：当数据中包含日期字段时，我们可以设置和这个日期相关的条件，就像给每条数据设定了闹钟，以便于在特定时间，触发相关动作。比如：在每年员工、客户生日当天发送祝福邮件；记录日程，并在日程到达前一个小时发送提醒。

* 定时触发：用于周期性的重复任务，设定按每天、每周几、每月几号触发，类似闹钟。比如：设置每月 1 日开月度会议，每周五下午五点写周报的提醒等。

⚠️注意：选择触发条件为「定时触发」，邮件发送人只能填写指定邮箱，无法给表单填写人自动触发。

3）插入表单收集到的邮箱，或者输入指定邮箱号。

![PC|自动化|「邮件任务」详细设置页,右上角「执行日志」开关为关闭状态,设置内容包含「当如下情况发生时:新增数据」「就执行以下操作:发送邮件」,发送给下拉框选择「邮箱」,旁边「插入邮件字段」按钮,设置发送内容输入框提示「点击编辑邮件」,底部「保存」按钮](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/12992/4.png)

4）最后编辑邮件标题和邮件内容，并点击「保存」。

5）开启邮件任务，就创建邮件任务完成。当符合触发条件后，系统会自动发送邮件。

![PC|自动化|「邮件任务」已开启状态页,顶部绿色横幅显示「已开启」,右上角「执行日志」开关为开启状态(绿色),显示触发条件「当如下情况发生时:新增数据」和执行操作「就执行以下操作:发送邮件」,发送邮件给邮箱](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/13004/7.png)

 

## 设置页面设置邮件任务

在「表单设置——提醒推送——自定义邮件推送提醒」页面也可以设置邮件任务。如何选择短信触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/wtvR64o1sCpIhrNS/v4/attachments/Y1s8ky3SznHYUkG3FxRLkqNv.png?fit=max&auto=format&n=wtvR64o1sCpIhrNS&q=85&s=df53bd1c7aad84162886362c44afd9bd" alt="PC|表单设置|「提醒推送」页面右侧设置区,「邮件提醒推送」标签页显示说明文字「当表单新增数据时,可以通过邮件将数据发送到指定的邮箱」,下方「添加邮件提醒」按钮,左侧菜单高亮「提醒推送」" width="1536" height="636" data-path="v4/attachments/Y1s8ky3SznHYUkG3FxRLkqNv.png" />

 

## 数据页面群发邮件

当表单中「邮箱」字段收集到邮箱号后，在数据页面勾选数据，可以群发邮件。如何选择邮件触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/HTQ0GlyiuT1J8jK-/v4/attachments/FWEzPwdDhvUK62N27HrT5Uk4.png?fit=max&auto=format&n=HTQ0GlyiuT1J8jK-&q=85&s=57fdc4eef178ca6cc96f0a02b4af7bcf" alt="PC|数据|数据表格展示三条记录(张金/李四/王琳,邮箱均为support@jinshuju.net),顶部工具栏包含「取消选择」「批量编辑」「标记颜色」「发短信」「发邮件」「打印」「导出」「删除」按钮,「发邮件」按钮被红色箭头标注" width="2000" height="418" data-path="v4/attachments/FWEzPwdDhvUK62N27HrT5Uk4.png" />

 

## 联系人页面群发邮件

以上 3 种方法都是针对当前表单设置邮件任务，在「联系人」页面汇总了账号内所有表单收集到的联系人邮箱，可以在此页面给部分表单、部分人员发送邮件。如何选择短信触发条件、创建邮件内容，请参考上述「自动化设置邮件任务」部分。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SB_ch2_-a6Dm3e2H/v4/attachments/abm8KXjdMb7RcTTnBHqRcHzW.png?fit=max&auto=format&n=SB_ch2_-a6Dm3e2H&q=85&s=1de0615dd1555fc88d6f2c80bfc1a4ac" alt="PC|客户管理|「全部联系人(719)」列表页,表头包含「姓名」「手机号」「邮箱」「标签」,顶部工具栏有「按表单过滤」「发短信」「发邮件」「添加到...」「删除」按钮,「发邮件」按钮被红框标注,底部显示「已选择此页面上25位联系人.选择全部719位联系人」" width="1512" height="512" data-path="v4/attachments/abm8KXjdMb7RcTTnBHqRcHzW.png" />

***

## 查看邮件发送状态

1）在自动化、设置、联系人页面发送邮件，可以点击「个人中心——日志——[短信邮件日志](https://jinshuju.net/profile/history/sms)」页面查看邮件发送状态。

![PC|个人中心|「日志」页面「短信邮件日志」标签,下拉选中「邮件推送记录」,表格表头包含「收件人邮箱」「标题」「表单名」「发送时间」「状态」,当前暂无数据,左侧菜单高亮「日志」](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/13046/13.png)

2）在数据页面发送邮件，只能在「数据报表」中点击三个点处，再点击「短信 & 邮件发送记录」查看邮件发送状态。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SPiIrK1JjUgg13q0/v4/attachments/RwNonrwb5anyPqs4hduEZYi4.png?fit=max&auto=format&n=SPiIrK1JjUgg13q0&q=85&s=e2608576b1c2f6400f5d65a59daba64d" alt="PC|数据|数据表格展示7条记录,顶部工具栏「...」菜单展开显示「Excel导入数据」「导出数据」「数据变更记录」「短信&邮件发送记录」「新数据微信提醒」等选项,「短信&邮件发送记录」被红框标注" width="1536" height="541" data-path="v4/attachments/RwNonrwb5anyPqs4hduEZYi4.png" />

⚠️注意：若通过自有 SMTP 邮箱发送邮件不会消耗套餐内邮件量，也不会产生扣费。[点击查看配置 SMTP 邮箱服务器方式](/v4/articles/smtp)

若没有配置 SMTP 邮箱，则默认使用金数据邮箱代发邮件。

自动化邮件任务的代发邮箱是：[data@clientnotify.jinshuju.net](mailto:data@clientnotify.jinshuju.net)；

数据页面群发短信的代发邮箱是：[yareta@contacts.edmails.com](mailto:yareta@contacts.edmails.com)；

设置页面的邮件提醒推送代发邮箱是：[data@service.jinshuju.net](mailto:data@service.jinshuju.net)；

[新数据邮件自动提醒的代发邮箱是：notification@service.jinshuju.net](mailto:新数据邮件自动提醒的代发邮箱是：notification@service.jinshuju.net)

## 如何在邮件正文插入图片

邮件内容不支持插入本地图片，解决方案如下：

* 在「[表单编辑页上传图片](/v4/articles/hyperlink)」

* 上传成后选中图片右键-复制图片地址

* 邮件正文配置中，图像属性粘贴复制的图片地址保存即可

![PC|邮件编辑|「图像属性」弹窗「常规」标签页,包含「URL」输入框(提示「请输入图片地址」)、「替换文本」输入框、「宽度」「高度」输入框、「边框」输入框、「水平间距」「垂直间距」输入框,底部「确定」「取消」按钮,背景为富文本编辑工具栏](https://areadocs.com/attachments/dNkvrwaTp7zpyNnYqcMh3z7E.png)

在表单描述页面插入图片

![PC|表单设置|表单设置页面「邮件通知」区域配置「接收邮箱」「邮件主题」](https://areadocs.com/attachments/ibzBaxDagLozweJ3aGeThXg4.png)

![PC|表单设置|邮件内容编辑页面插入字段变量和自定义邮件正文](https://areadocs.com/attachments/MyGd3smpVPS8BusQCJwyEHEy.png)

***

## 重发失败的邮件

在表单的「数据报表—— ... ——短信 & 邮件发送记录——发邮件」页面（见上图），和「客户管理——表单联系人——任务进度——任务详情——[发送邮件](https://jinshuju.net/contacts/tasks)」页面，可以筛选出发送失败的邮件记录，并点击「重新发送」。

***

## 邮件计费规则

以下是邮件的资费情况：

| | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 |
| - | - | - | - | - | - | - |
| 套餐内免费邮件量 | 0 封/月 | 100 封/月 | 200 封/月 | 500 封/月 | 1,000 封/月 | 1,500 封/月 |
| 超出套餐后（邮件） | 不可继续使用 无法充值，不 能单独购买邮 件包，请 直接升级套餐 | 充值，确保账户有充足余额， 按 0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按 0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 充值，确保账户有充足余额， 按0.02 元/ 封 扣费；或者购买邮件包 | 请联系客户经理 |

* 购买邮件包或充值，请前往 [系统设置](https://jinshuju.net/system)。

* 邮件包价格：5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4 千元。如果邮件包未使用完时，套餐降为免费版，则剩余邮件量会保留在账号中不会清零，续费或重新升级到付费版即可继续使用。

* 每账户每日最大发件量为 200 封。

* 金数据代发的邮箱不支持接收客户回复邮件；如果使用自己的企业邮箱（SMTP 邮箱）发送邮件，可以接收客户回复的邮件。

* 在表单「数据」页面创建邮件模板，邮件内容中无法选择插入字段。如需在邮件中插入表单字段，请在表单的「自动化」「设置——提醒推送」页面创建邮件模板。


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