> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://jinshuju-20a27453.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 第三方收款：微信 & 支付宝退款步骤 > 当需要处理单笔退款申请时，可查看退款操作流程和注意事项。 ## 获取交易号 在表单「数据」页面可查看数据交易状态，付款成功则会展示「交易号」，复制交易号。 * 如果是小金商户收取的款项，请参考文档：[小金商户退款步骤](/v4/articles/xiaojinpay#%E5%B0%8F%E9%87%91%E5%95%86%E6%88%B7%E9%80%80%E6%AC%BE%E6%AD%A5%E9%AA%A4) * 如果第三方微信收款，请参考：[第三方微信支付退款](/v4/articles/refund#%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%96%B9%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%94%AF%E4%BB%98%E9%80%80%E6%AC%BE) * 如果第三方支付宝收款，请参考：[第三方支付宝支付退款](/v4/articles/refund#%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%96%B9%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%E6%94%AF%E4%BB%98%E9%80%80%E6%AC%BE) PC|数据|数据列表选择订单记录点击「退款」按钮发起退款 支付宝收款 PC|数据|退款弹窗输入「退款金额」和「退款原因」 微信收款 *** ## 第三方微信支付退款 登录到 [微信支付商户平台 ](https://pay.weixin.qq.com/)，进入到「交易中心——退款管理——申请退款」，将「交易号」粘贴进去，点击「申请退款」，输入退款金额，提交申请即可完成微信支付退款。 PC|数据|退款确认页面显示「退款金额」和「手续费」信息 PC|数据|退款成功弹窗提示「退款已提交」等待原路退回到账 *** ## 第三方支付宝支付退款 登录到 [支付宝商户平台 ](https://b.alipay.com/page/portal/home)，进入到「对账中心——交易订单——我卖出的」，将「交易号」粘贴进去进行查询，然后点击「退款」，输入退款金额确认退款即可。 PC|数据|数据详情页面显示「退款状态」和「退款时间」 App|数据|微信接收退款到账通知显示「退款金额」 App|数据|支付宝接收退款到账通知显示「退款金额」 第三方支付宝支付的订单，如需批量退款，需登录 [支付宝商家平台](https://b.alipay.com) ，依次点击「资金管理 」——「资金服务」——「批量退款」，根据页面提示填写并提交退款信息即可。该功能仅支持支付宝企业商户使用，请确保你已开通商家服务。如有疑问请自行致电支付宝商家服务热线：4007585858 (8:00-24:00) 咨询。 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.