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# 查看数据变更记录、恢复数据

> 当误删数据需要恢复时，可查看数据恢复功能的使用方法和恢复期限。

## 恢复整条数据

系统会记录数据修改/删除的时间、序号和操作账号，你还可以自行恢复被删除的数据。这里的**数据恢复**仅指恢复 [单条或批量删除](/v4/articles/data-operations#修改和删除单条数据) 的**整条数据**，恢复数据只能在电脑端操作，微信小程序、移动端 App 不支持操作恢复数据。如为其他情况，请查看文末。

在表单数据页面工具栏，路径为：

* 点击按钮「···」->「数据变更记录」；系统会弹出「数据变更记录」窗口

* 在窗口右上角可以筛选事件为「删除数据」

* 找到你要恢复数据，鼠标放在该删除记录的「内容」区域，就会出现黄色的字体的「详情」和「恢复」

* 点击「详情」可以查看删除数据时，改数据的具体信息

* 点击「恢复」即可回复该删除事件下的 1 条或者多条数据

![PC|数据页面|点击「···」按钮选择「数据变更记录」查看删除记录](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15004/1.png)

![PC|数据变更记录|筛选「删除数据」事件点击「详情」「恢复」操作按钮](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15005/2.png)

* 免费版在删除数据后不可恢复。

* 为了数据安全，切勿多人使用同一账号。如需与他人协同管理表单或数据，请使用 [团队协作](/v4/articles/teamwork) 功能。

***

## 恢复字段数据

在电脑端表单编辑页面删除字段后，还未有其他操作的情况下，恢复字段的方式：

1）按 Ctrl+Z 或 Command+Z 。

2）删除后页面顶部会有绿色提示文案：「该字段已删除 撤销」，点击「撤销」就可以恢复刚被删除的字段，但是如果删除后保存表单，则无法自行进行恢复了。

![PC|编辑页面|删除字段后顶部绿色提示点击「撤销」恢复字段](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/12772/1.png)

***

## 无法恢复的情况

你进行以下删除操作时，系统会有风险提示，请务必谨慎。

1）点击左上角表单名称——清空数据。

![PC|表单管理|点击表单名称下拉菜单选择「清空数据」删除全部数据](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/13818/1.png)

2）在编辑页面，删除字段并点击保存。

![PC|编辑页面|删除字段后点击「保存」按钮确认删除无法恢复](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/12776/3.png)

若希望找回因上面的操作丢失的数据，请联系在线客服 ，我们将根据需恢复字段的类型，核实额外收取服务费，但无法保证所有数据可以 100% 恢复。

***

## 表单变更记录

在编辑页面点击左下角「历史」，不同的套餐版本可以查看不同时间范围的历史变更记录，比如删除字段、修改选项名额/库存等，操作后均无法恢复/逆转。

![PC|编辑页面|点击左下角「历史」查看表单变更记录删除字段等操作](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/14972/%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%8F%98%E6%9B%B4%E8%AE%B0%E5%BD%95.png)

***

## 数据变更记录

在数据页面，点击右上角数据变更记录，可以查所有数据的操作记录有：修改/删除数据、批量编辑/删除、取消预约、红包审核、Excel导入等，其中删除数据可操作恢复。数据变更记录只能在电脑端查看，微信小程序、移动端 App 不支持查看。

![PC|数据页面|点击右上角「数据变更记录」查看修改删除等操作记录](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/14970/6.png)

点击单条数据详情页， 可以只查看当前数据删除字段、删除选项、恢复数据、修改数据、红包审核、取消预约、修改字段类型等变更记录。数据变更成功无法批量撤回，你只能根据变更详情，修改数据。

![PC|数据详情|单条数据详情页查看「删除字段」「修改数据」等变更记录](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/14971/7.png)

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## 资费介绍

查看数据变更记录、恢复数据的资费介绍如下：

| | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 |
| - | - | - | - | - | - | - |
| 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
| 是否支持恢复 | 不可恢复 | 可恢复 60 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 90 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 | 可恢复 180 天内在数据页面删除的数据 |


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