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# 对外查询：允许他人查询表单数据

> 当需要分享数据，让他人查询公开数据时，可设置对外查询功能。

新版对外查询已上线，可 [点击此处](https://jinshuju.net/opensearch) 体验。

对外查询功能适用场景举例：

* 教育行业：学生成绩、分班信息、录取结果、证书信息自助查询等

* 活动报名：报名记录、资格审核状态、活动场次、参与结果查询等

* 行政人事：员工档案、薪资明细、入职资料查询核验等

* 企业服务：意见反馈结果、投诉处理进度、审批流程状态查询等

* 电商团购：订单信息、发货物流、售后处理进度自助查询等

## 对外查询设置方法

### 1.创建对外查询地址

在电脑网页端进入表单内的「设置——查询与分享——对外查询」中点击「创建对外查询链接」。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/UALSXHp7IDYL3WYs/v4/attachments/iTmhiroEJGYTUDYET2osC9JX.png?fit=max&auto=format&n=UALSXHp7IDYL3WYs&q=85&s=43314996fcf0ed01fad72bca2a9082f9" alt="PC|表单设置|「查询与分享」页面「对外查询」标签,说明功能「公开后其他人可通过输入查询条件搜索对应数据」及「创建对外查询链接」按钮" width="1464" height="659" data-path="v4/attachments/iTmhiroEJGYTUDYET2osC9JX.png" />

### 2.设置对外查询标题

第一页创建对外查询页面的标题，如快递单号对外查询。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/qtDc4FILJgM3Fpd4/v4/attachments/2tEPABpNEoDxyvAX6Sw9wUgj.png?fit=max&auto=format&n=qtDc4FILJgM3Fpd4&q=85&s=c131ee477c2981413b1b3fc93eb0633f" alt="PC|对外查询|创建链接弹窗第1步共4步,设置标题「快递单号对外查询」,「谁能浏览」选项含「所有人可浏览」「验证身份可浏览」「凭密码浏览」" width="1368" height="659" data-path="v4/attachments/2tEPABpNEoDxyvAX6Sw9wUgj.png" />

**其他功能点：**

* 所有人可浏览：所有人都可以访问对外查询页面，操作查询。

* 验证身份可浏览：可设置指定手机号码或表单中手机号码数据，通过短信验证后才能进入查询页面（短信验证有效期10分钟）。「验证身份可浏览」适用于**企业基础版**及以上套餐版本。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SB_ch2_-a6Dm3e2H/v4/attachments/ahNXGdTqzYJTncmxHyQL5i9s.png?fit=max&auto=format&n=SB_ch2_-a6Dm3e2H&q=85&s=48f5e83be9ed81252fe892cde6117a6f" alt="PC|对外查询|创建链接弹窗第1步,「谁能浏览」选中「验证身份可浏览」,「验证条件」可选「特定手机号」或「表单中包含的手机字段」并指定字段" width="1356" height="667" data-path="v4/attachments/ahNXGdTqzYJTncmxHyQL5i9s.png" />

* 凭密码浏览：设置一个密码，只有输入正确的密码才能进入查询页面。

### 3.设置查询条件

第二页可以设置查询条件为「手机」字段或其他字段。如需验证本人查询的话，可以勾选「查询前需验证手机号」，但是会消耗套餐内短信量。

点击「添加条件」可以增加字段，让填表人必须填写多个条件才能查询；点击「+」号图标可以增加条件组，只要满足其中一组条件就能查询成功。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SB_ch2_-a6Dm3e2H/v4/attachments/YSiN2viNW8g3CYRjD8gedgCs.png?fit=max&auto=format&n=SB_ch2_-a6Dm3e2H&q=85&s=6cb58bd8218cf63a5d2f6fa92f227db9" alt="PC|对外查询|创建链接弹窗第2步共4步,设置查询条件输入「姓名」与「手机」,可「添加条件」增加更多条件,可选「查询前需验证手机号」「允许模糊查询」" width="1451" height="594" data-path="v4/attachments/YSiN2viNW8g3CYRjD8gedgCs.png" />

以下是查询条件的注意事项：

* 所有的字段都可以被查询到；但是可以设置为查询条件的字段有：单行文字、多行文字、单项选择、下拉框、数字、日期、网址、姓名、手机、邮箱、电话、表单关联（关联的字段以及展示的字段）、计算字段、 微信 OpenID 、预约项目、预约时间、客户群组信息字段。

  除以上字段外，[扩展属性](/v4/articles/track-date-source)、交易号和 [确认码 ](/v4/articles/generate-code)也可作为查询条件。

* 当设置查询条件为 OpenID 时，必须设置了使用公众号收集用户信息，在查询条件这一栏才会显示微信 OpenID 。同时不能修改收集信息的微信公众号。

* 在设置查询条件时，如选择「选择类题目」类型，所有选项将直接平铺展示在查询条件录入页面供选择；若选项数量超过 20 个，则自动切换为下拉框形式供选择。

### 4.设置查询数据范围

* **查询结果操作权限**：可以勾选允许查询者可以查看的字段数据，如果有些数据不希望被查询到，可以取消勾选。比如我只想查询者查询到快递单号，那么其他的字段数据就不勾选。[ 对外查询可修改功能 ](/v4/articles/modify-self)是企业协作版及以上套餐支持设置使用。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/6_cw5VCgAXk0lmwc/v4/attachments/jyyxYTddBNYFYym7rvH2oCAn.png?fit=max&auto=format&n=6_cw5VCgAXk0lmwc&q=85&s=566d83741f16d32ff508da0605cad5be" alt="PC|对外查询|创建链接弹窗第3步共4步,设置「查询结果操作权限」,表格列出字段名称(序号/姓名/手机/班级/快递单号等),可勾选「查看」或「修改」权限" width="1439" height="805" data-path="v4/attachments/jyyxYTddBNYFYym7rvH2oCAn.png" />

* **开启隐私保护**：如果你的数据中有个人敏感信息，可开启「隐私保护」，系统将对这些信息做脱敏处理。比如勾选手机字段数据隐私保护，那么对外查询到的数据是 184\*\*\*\*0000 样式。

* **关闭隐私保护**：如果你想用户查询到的数据不脱敏，可以取消「隐私保护」，那么对外查询到的数据是 18411330000 样式。

* **设置数据范围**：个人版默认从全部数据中查询，企业版套餐支持从符合条件的部分数据中查询。支持设置符合特定条件的部分数据范围。

![PC|对外查询|「设置数据范围」界面,可选「全部数据」或「部分数据」,当前选中「部分数据」并设置条件「选择报名的:等于舞蹈」,可添加更多条件](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/10717/2.png)

### 5.自定义查询页面图片和文案

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/wtvR64o1sCpIhrNS/v4/attachments/WWnsJpjzptsLD4X6JLS6pBQs.png?fit=max&auto=format&n=wtvR64o1sCpIhrNS&q=85&s=6f4b7f5d02034a93d22e9c8767694eb0" alt="PC|对外查询|创建链接弹窗第4步共4步,设置「公告图片和文案」,可上传图片(建议尺寸860x280px),填写查询失败和成功提示文字,默认失败提示「没有查询到结果,请确认所填信息正确」" width="1437" height="804" data-path="v4/attachments/WWnsJpjzptsLD4X6JLS6pBQs.png" />

第四页可以为对外查询页面设置顶部图片（建议尺寸: 宽度 920 px, 高度 300 px），比如带有公司 Logo 的宣传图，更有利于自己的品牌展示。也可以为查询页面写一段文字公告，设置查询成功、失败的情况的提示文字。

然后点击「完成配置」，就设置好对外查询链接了。

### 6.发布查询链接

每个表单都有独立的查询链接，与表单填写链接不一样，要注意区分。可以把对外查询链接直接分发给客户，或者插入到表单填写页面。企业版套餐支持创建多条查询链接。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SB_ch2_-a6Dm3e2H/v4/attachments/Zo3ucSt99CDGp9ZcAwehgtKr.png?fit=max&auto=format&n=SB_ch2_-a6Dm3e2H&q=85&s=3055362d8f93acee2472ef7692269d0a" alt="PC|对外查询|已创建链接展示,「快递单号对外查询」通过「姓名+手机」查询可查看4个字段,查询范围全部数据,显示链接地址,有「复制链接」「直接打开」按钮,状态「已开启」,可「修改」「删除」" width="1438" height="718" data-path="v4/attachments/Zo3ucSt99CDGp9ZcAwehgtKr.png" />

### 7.数据页面开启对外查询

进入表单「数据」页面，点击「分享」可快速开启对外查询。

![PC|数据|表格显示序号/姓名/手机三列数据,右上角「分享」按钮弹出菜单,提供「输入条件查询数据」和「以表格形式分享数据」两种分享方式](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15029/1.png)

![PC|数据|点击「输入条件查询数据」弹出设置窗口,标题「按什么条件查询数据」,下拉框选择「姓名」作为查询条件,可「添加条件」,可勾选「允许模糊查询」,底部「确定」按钮](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15030/2.png)

![PC|数据|分享设置弹窗「输入条件查询数据」,「新增查询链接」绿色开关「已开启,通过链接可查看数据」,显示链接地址和二维码,有「复制」按钮,说明「所有人可浏览,通过姓名查询」「可查看6个字段的数据」](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15032/3.png)

⚠️注意：对外查询功能仅支持在网页端设置，小程序、App 暂不支持。

***

## 体验表单

以下是对外查询的示例表单：查询条件输入「小金」[点击查询数据](https://jinshuju.net/f/GbCmEV/s/JY5YpH)。

***

## 视频教程

参考视频教程中第一种方式：

<iframe src="https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1RY4y1x7cb&autoplay=0" width="100%" height="500" frameborder="0" allowfullscreen />

***

# 案例应用

以下是对外查询的案例：[「对外查询示例：导入成绩数据对外查询」](/v4/articles/case6)

***

# 常见问题

### 1）对外查询量是什么？

不同套餐支持查询的数据量不同，比如专业版账号内单个表单数据量大于 2 万，则对外查询页面自动关闭，不同版本的数据查询量限制见 [资费详情](/v4/articles/share-search#%E8%B5%84%E8%B4%B9%E8%AF%A6%E6%83%85)。如需要查询页面正常使用，请及时清除超出的数据量或升级套餐。

数据查询量超出示例图：

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/wtvR64o1sCpIhrNS/v4/attachments/XQKqu2nK8Roa21edMheG4WAC.png?fit=max&auto=format&n=wtvR64o1sCpIhrNS&q=85&s=bbb9d70056b9cce43dd0e491f2879967" alt="通用|对外查询|错误提示页面,红色感叹号警告图标,文字提示「该表单因数据量超限暂时无法访问,系统已通知管理员处理,请稍后再试」,下方「返回首页」按钮" width="1356" height="561" data-path="v4/attachments/XQKqu2nK8Roa21edMheG4WAC.png" />

### 2）查询页面输入手机号，页面提示「该手机号无查询权限」是为什么？

![通用|对外查询|「验证身份」弹窗,说明「通过短信验证后方可浏览数据」,需输入「验证手机号」和「短信验证码」,验证码输入框下方红色提示「该手机号无查询权限」,右侧「获取短信验证」按钮](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/15024/4.png)

表单创建者设置「验证身份可浏览」的验证条件为「表单中包含的手机字段」，你输入的手机号没有填写提交过数据（数据页面不存在该手机号），所以无法验证通过。建议重新填写提交表单，或联系表单创建者在后台添加数据。

### 3）查询页面有很多行，为什么没有「上一条/下一条」按钮？

考试/测评场景表单的对外查询页面默认没有「上一条/下一条」按钮，建议上下滑动加载后查看。其他场景表单，如果表单总数据量小于 1 万条，就有「上一条/下一条」按钮；大于等于 1 万条，就没有「上一条/下一条」按钮。

### 4）没有设置隐私保护，为什么查询到的数据中个人信息数据有星号？

查询链接未设置「凭密码浏览」，并且未勾选任何一个隐私保护的字段时，当查询者查询到多条结果，会对数据列表中的个人隐私信息强制隐私打码。

***

## 资费详情

以下是对外查询的资费介绍：

| | 免费版 | 专业版 | 专业增强版 | 企业基础版 | 企业协作版 | 企业高级版 |
| - | - | - | - | - | - | - |
| 价格 | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 |
| 从全部数据中查询 | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 从部分数据中查询 | - | - | - | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 查询链接数量/每表单 | - | 1 条 | 1 条 | 多条 | 多条 | 多条 |
| 支持最大查询量 | - | 2 万 | 2 万 | 5 万 | 10 万 | 20 万 |
| 对外查询可修改功能 | - | - | - | - | ✔️ | ✔️ |

以下是对外查询的注意事项：

* 查询量是指表单数据页面的总数据量。针对查询次数没有限制。如果表单内的数据量超过 20 万，请联系在线人工客服或电话人工客服。

* 设置字段规则后，若对外查询设置未将控制规则的字段勾选上允许查看，则对应的显示字段在勾选状态下也看不到数据详情。


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