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# 查看短信、邮件发送记录

> 当需要查看短信/邮件推送记录和发送状态时，可使用查看推送功能追踪消息送达情况。

## 一、查看验证码短信发送记录

前往「个人中心——日志——短信邮件日志——[短信验证记录](https://jinshuju.net/profile/history/field_verifications)」 查看。

![PC|日志|个人中心日志页面,左侧菜单「日志」选项高亮,主内容区显示「短信邮件日志」选项卡,下方表格显示手机号表单名验证码发送时间状态等字段](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/11945/1.png)

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金数据系统内有 4 个功能模块可发送自定义内容的短信/邮件。

1. 表单「设置——推送提醒」的「短信、邮件」；

2. 表单自动化功能，发送短信、邮件；

3. 表单数据页面中的「群发短信、邮件」；

4. 顶部「联系人」模块中的「群发短信、邮件」。

你可以分别到相应的位置查看发送记录。

## 二、查看自定义通知类短信/邮件记录

有数据触发短信/邮件后，这里会出现「查看短信、邮件提醒记录」入口：

![PC|表单设置|提醒推送页面,左侧菜单「提醒推送」选项高亮,主内容区显示「自定义短信推送提醒」选项卡,下方显示「添加短信提醒」按钮和橙色「查看短信提醒记录」链接](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/11947/%E6%9F%A5%E7%9C%8B%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E6%8F%90%E9%86%92.png)

或者直接前往「个人中心——日志——[短信邮件日志](https://jinshuju.net/profile/history/sms)」支持筛选查看。

![PC|日志|短信邮件日志页面,筛选条件显示「短信推送记录」下拉框,下方表格显示手机号内容表单名发送时间耗费短信状态等字段,状态列显示成功和失败记录](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/11948/%E6%97%A5%E5%BF%97.png)

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## 三、查看自动化短信/邮件记录

在表单「自动化——查看日志」，可根据执行状态筛选查看。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/BxJ_garRQsmARlw6/v4/attachments/dFn4KMMMNT3EjH3PEkeMqWTT.png?fit=max&auto=format&n=BxJ_garRQsmARlw6&q=85&s=da564e5143f8ee32de4ba7ea2a356494" alt="PC|自动化|自动化任务列表弹窗,顶部显示「模板」「我的」两个选项卡,任务列表显示1个运行中任务,右侧显示绿色开关和三点操作菜单,菜单包含「查看日志」「编辑任务」「复制任务」「删除任务」选项" width="1578" height="1000" data-path="v4/attachments/dFn4KMMMNT3EjH3PEkeMqWTT.png" />

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SB_ch2_-a6Dm3e2H/v4/attachments/YyoAkvcronMiEgNATnwsWfes.png?fit=max&auto=format&n=SB_ch2_-a6Dm3e2H&q=85&s=773abba48460c20be3e22d9bc6155371" alt="PC|自动化|执行日志页面,顶部显示「执行状态」和「执行日期」筛选条件,下方列表显示多条日志记录,每条显示执行状态如「执行成功」「审核拒绝」及ID和时间" width="1497" height="1000" data-path="v4/attachments/YyoAkvcronMiEgNATnwsWfes.png" />

或者到「个人中心——日志——[短信邮件日志](https://im.jinshuju.net/profile/history/sms)——自动化短信记录」，支持筛选查看。

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/SPiIrK1JjUgg13q0/v4/attachments/RRwgqavo5vTwkCRq2krej1yg.png?fit=max&auto=format&n=SPiIrK1JjUgg13q0&q=85&s=31000584f087f97f7fd4a73f5b4492a5" alt="PC|日志|短信邮件日志页面,筛选条件显示「自动化短信记录」下拉框,下方表格显示手机号内容表单名发送时间耗费短信状态等字段,三条记录状态均为成功" width="2000" height="769" data-path="v4/attachments/RRwgqavo5vTwkCRq2krej1yg.png" />

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## 四、查看数据页面群发通知类短信/邮件记录

在数据页面可看到「短信&邮件发送记录」：

<img src="https://mintcdn.com/jinshuju-20a27453/sSdHTDHjdSu1q3-g/v4/attachments/BXZwNZxLtBZb37xuqAnUhaT8.png?fit=max&auto=format&n=sSdHTDHjdSu1q3-g&q=85&s=446bc774b48f87e533337afb1630d018" alt="PC|数据|数据报表页面,顶部工具栏点击「更多」按钮弹出下拉菜单,菜单中「短信&邮件发送记录」选项被红框标注,上方还有Excel导入数据导出数据数据变更记录等选项" width="1527" height="461" data-path="v4/attachments/BXZwNZxLtBZb37xuqAnUhaT8.png" />

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## 五、查看联系人页面群发通知类短信/邮件记录

在联系人页面右侧点击「[任务进度](https://jinshuju.net/contacts/tasks) 」 ：

![PC|客户管理|联系人任务进度页面,顶部显示「发短信」「发邮件」两个选项卡,下方显示短信审核流程说明,表格显示短信内容发送至发送时间发送状态备注操作等字段,当前无发送记录](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/11955/%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E8%BF%9B%E5%BA%A6.png)

⚠️ **注意**：

* 若删除了表单，那么该表单对应的历史记录也会一并被清除，建议在操作前仔细确认是否需要保留相关记录。

* 发送记录中的「发送成功」状态仅表示内容已提交至发送平台，并不意味着对方已成功接收，请留意实际送达情况。

* 系统支持保存近 2 年的日志，超出此时间范围的日志将被永久删除，如有重要日志需要长期保存，请您提前做好备份。


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