> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://jinshuju-20a27453.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 小金商户助手使用指南 > 小金商户助手微信小程序使用指南，涵盖小程序端的商户入驻、表单创建、收款对账、订单管理、退款与提现等全流程操作说明。 小金商户助手，作为微信经营专属好帮手，致力于为你简化经营流程，高效搞定活动报名、在线收款、订单管理全环节，适配课程、赛事、考试、各类活动等多元经营场景，让你无需复杂操作，轻松打理生意。 > **本文介绍「小金商户助手」微信小程序端的完整操作流程。** 如需在电脑网页端管理小金商户相关功能，请参阅对应的网页端文档。 下方将为你提供详细的使用指南，从功能开通、表单创建到收款对账、订单管理，全方位覆盖你在小程序端使用过程中可能遇到的各类需求，助力你快速上手、熟练运用，充分发挥工具价值，解决经营中的实际难题。 **小金商户助手获取方式** 你可直接使用微信扫描下方小程序码进入小金商户助手，或在微信小程序中搜索「小金商户助手」进入使用。 通用|获取方式|左侧展示小程序码，右侧微信搜索「小金商户助手」可直接进入小程序 首次进入小金商户助手，点击「开始使用」，可选择微信/手机号登录注册或使用账户密码登录。 小程序|登录注册|首页点击「开始使用」进入登录页，可选择「微信注册/登录」「手机注册/登录」或账号密码登录 ## 入驻小金商户须知 * 小金商户所有收款订单，统一按交易额的 **1.49%** 收取手续费。 * 免费版与付费版账户均可申请小金商户入驻：免费版账户每月收款限额为 500 元；付费版账户无收款额度限制。 * 每个账户仅可申请一个小金商户，表单收款、退款业务均通过小金商户号办理。申请前请先确认主体类型，并准备好对应的申请材料，具体要求如下： | **主体类型** | **所需申请材料** | | - | - | | 个人 | 负责人身份证正反面照片、负责人手持身份证照片、负责人银行账户和经过实名验证的手机号码 | | 个体工商户 | 营业执照、法人代表身份证正反面照片、门头/场景照、对公/法人代表人私人银行账户信息 | | 企业 | 营业执照、法人代表身份证正反面照片、门头/场景照、对公/法人代表人私人银行账户信息 | | 政府机关与事业单位 | 统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、门头/场景照、对公/法人代表私人银行账户信息 | | 社会组织 | 统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、门头/场景照、对公/法人代表私人银行账户信息 | * 不同主体类型对应不同日、月交易限额（付费版账户可申请免费提额），具体额度标准及资金结算周期详见下图： | **主体类型** | **日交易额** | **月交易额** | **单笔** | **结算周期** | | - | - | - | - | - | | 企业/政府机关/社会组织 | 200 万 | 不限制 | 不限制 | D+1 | | 个体户 | 5 万 | 60 万 | 不限制 | D+1 | | 个人 | 5 万 | 60 万 | 不限制 | D+5 | * 小金商户暂不支持部分行业及场景入驻：[点击此处查看禁入行业与场景清单](/v4/articles/uendhlxnef)。 ## 小程序端入驻操作指引 ### 提交入驻资料 1. 进入「收款页」板块； 2. 点击顶部「开通商户号」； 3. 认证管理员身份，选择管理员身份为法定代表人或经办人，并录入对应人员姓名、手机号、邮箱，此手机号后续将用于订单退款验证； 4. 选择经营主体类型，并按页面要求提交入驻资料； 5. 资料提交后，可添加「企业微信客服」或「订阅审核结果」跟进审核进度，审核结果也将以短信形式通知。审核时间为：1 - 2 个工作日内。 小程序|商户入驻|收款页点击「开通商户号」认证管理员身份后选择主体类型提交资料，显示「提交成功」 ### 查询资料审核进度 审核结果将以短信形式发送至管理员手机号，你可点击短信内链接直接查看；也可在小金商户助手「交易 / 收款页」点击查看进度，获取审核进度/结果。 若资料审核失败，则点击去修改，按要求重新上传资料并提交审核；若资料审核通过，则长按识别二维码，完成开户意愿确认。 小程序|商户入驻|审核结果短信通知，失败可点击「去修改」重新提交，审核通过后长按识别开户意愿二维码 ### 审核通过后商家认证 1. 长按识别微信商家认证二维码，前往「微信支付商家助手」，点击消息推送的「开户意愿确认通知」；在「商家开通收款服务」页面，选择你申请小金商户的主体，企业则点击入驻企业全称，个人则点击入驻法人姓名。 小程序|商家认证|审核通过长按识别「微信商家认证」二维码，在「商家开通收款服务」页面选择个人或企业入驻 ⚠️若在「商家开通收款服务」页面未显示你在小金商户入驻的主体信息，请点击底部「注册新商家」按钮，选择与入驻小金商户一致的主体并提交资料，完成后再进行开户意愿确认。 小程序|商家认证|在「我的商家」点击底部「注册新商家」选择主体类型提交，核实身份后前往核实收款商户号 2. 选中目标商户号，点击底部「确认」按钮。完成开户意愿确认后，点击「前往登录」进入该商户的微信商家助手页面；再次返回「小金商户助手」小程序，即可查看商户已成功开通，并创建收款表单开展收款业务。 小程序|商家认证|核实收款商户号页面选中目标商户点击「确认」，商户开通成功后点击「创建收款表单」 ⚠️若在「核实收款商户号」页面未找到目标商户号，请点击「没有我的商户号，去查找」，在顶部搜索「小金商户助手」内展示的微信商户号并添加，完成开户意愿确认。 小程序|商家认证|核实页点击「没有我的商户号，去查找」输入商户号搜索后点击「添加」完成确认 ## 小程序端创建收款表单 商户入驻成功后，即可创建表单并正式开展收款业务，新建收款表单将自动关联当前账户已开通的小金商户。 1. 进入收款页面后，点击页面中的「➕」按钮，可根据自身需求选择适配模板直接套用，也可手动创建或输入需求由 AI 帮你创建。 **选择模板创建**：支持关键词检索各类模板，一键复制即可使用，进入编辑页面后，所有内容均可自由自定义修改。 **手动创建**：选定收款类型，系统将适配活动报名、商品售卖、服务预约、门票售卖、公益捐赠等场景，生成贴合实际业务的收款页面。 **AI 创建**：只需输入业务场景、收款规则等相关信息，AI 即可智能快速帮你完成创建。 小程序|表单创建|收款页点击「+」按钮，选择「选择模板」「手动创建」或AI创建三种方式新建收款表单 2. 编辑页面点击商品字段，可直接编辑商品信息，支持自定义商品图片、名称、价格、库存及单次限购数量。如需新增商品类型，点击「添加商品」即可进行配置；商品规格、早鸟优惠、多买优惠等更多商品设置，请登录 [金数据电脑网页端](https://next.jinshuju.net/home) 进行操作。 小程序|表单创建|编辑页点击商品字段弹出「编辑商品」面板可设置图片、名称、价格、库存和限购 3. 如需新增信息收集字段或商品字段，点击「➕ 添加」按钮，即可选择对应字段类型快速新增。 小程序|表单创建|编辑页底部点击「+添加」按钮弹出面板，可选「姓名」「手机」等联系信息或收款字段 4. 表单创建完成后点击「发布」，可下载海报二维码、复制表单链接、保存二维码或直接发送至微信好友。 小程序|表单发布|编辑页点击「发布」弹出「发布并分享」面板，可保存二维码海报、复制链接或发给好友 ## 小程序端查看订单记录 * **当前商户所有订单记录**：进入「交易」板块，可查看商户总交易额、订单量及成交量。系统默认展示近 30 天全状态订单，支持自定义筛选订单时间范围与订单状态。 小程序|订单查看|交易板块显示总交易额和订单量，支持点击「最近30天」切换时间范围或筛选订单状态 * **单表订单记录查询**：在「收款页」点击目标表单，即可查看该表单收款总额与成交订单量；进入「订单」页面，可查看表单完整收款明细。 小程序|订单查看|收款页点击目标表单进入详情查看收款总额，点击「订单」按钮查看完整收款明细列表 * **订单状态说明** 已支付：买家已完成付款，订单支付成功。 未支付：买家已提交表单信息，但未完成付款；如需继续支付，需重新填写表单提交。 已退款：管理员对已支付订单发起全额退款，且退款完成。 部分退款：管理员对已支付订单仅退还部分金额，订单保留剩余有效金额。 ⚠️注意：小金商户助手中仅支持查看订单，如需导出订单记录，请前往 [金数据电脑网页端](https://next.jinshuju.net/trade) 操作。 ## 小程序端办理订单退款 如有交易订单需退款，可在小金商户助手内办理全额或部分退款，单笔订单支持多次部分退款，直至无可退金额为止。所有退款仅支持原路退回，退款成功后，资金将立即返还至付款人原支付账户。 **交易板块操作退款**：进入「交易」板块，可点击目标订单号，或在右上角搜索订单号，点击「退款」并输入退款金额与原因，完成管理员身份验证后即可完成退款。若未查询到对应订单，可将左上角时间范围由最近 30 天切换为全部时间后重新检索。 小程序|订单退款|交易板块点击订单输入退款金额点击「确认退款」，完成管理员验证后显示「退款成功」 **收款表单内操作退款**：在「收款页」点击目标表单，进入订单页面找到对应订单，点击「退款」并输入退款金额与原因，完成管理员身份验证后即可完成退款。 小程序|订单退款|收款页进入目标表单点击「订单」，在订单详情页点击「退款」按钮发起退款操作 **退款记录查询**：可在「交易」板块筛选已退款 / 部分退款订单，也可进入「我的」板块，点击「退款记录」进行查看。 小程序|订单退款|退款记录查询可在交易板块筛选「已退款」，或进入「我的」板块点击「退款记录」查看 ## 小程序端余额提现 进入「我的」板块，可查看商户账户余额并发起提现（提现立即到账），系统仅支持全额提现；提现成功后，可在「提现记录」中查看全部提现历史。 小程序|余额提现|我的板块点击「提现」进入申请提现页确认银行和金额，点击「确认提现」可在「提现记录」查看历史 * 账户余额：已完成结算，可用于提现的金额。 * 交易额：当前商户历史成功的交易金额（不包含已退款金额）。 * 未结算金额：包含在途资金和未提现金额（已扣除手续费后剩余金额）。 ⚠️注意：账户余额每日 24:00 自动更新。若当日有退款操作，将暂不支持提现，因余额尚未同步更新，发起提现时会提示余额不足。 ## 资费介绍 下面是小金商户平台的资费介绍： | | **免费版** | [**专业版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**专业增强版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业基础版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业协作版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | [**企业高级版**](https://jinshuju.net/plan_payment) | | - | - | - | - | - | - | - | | **价格** | 免费 | 599 元/年 | 2,399 元/年，299 元/月 | 4,399 元/年 | 7,399 元/年 | 23,999 元/年 | | **是否支持此功能** | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | | **交易额度** | 500 元/月 | 不限额 | 不限额 | 不限额 | 不限额 | 不限额 | | **费率** | 1.49 % | 1.49 % | 1.49 % | 1.49 % | 1.49 % | 1.49 % | This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.