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统计以下收款渠道的交易记录:
  • 💰 小金商户 - 金数据官方收款通道;
  • 💳 第三方微信支付商户 - 自有微信商户号;
  • 📱 第三方支付宝商户 - 自有支付宝商户号。
核心功能:
  • 多渠道订单统一管理;
  • 实时交易数据统计;
  • 灵活的订单筛选查询;
  • 批量导出订单明细。
典型使用场景
  • 日常对账:查看每日交易流水,核对收款金额;
  • 数据分析:统计不同时段的成交量和交易额;
  • 订单查询:根据交易号快速定位具体订单;
  • 问题排查:处理支付异常、退款申请等售后问题;
  • 财务报表:导出订单明细用于财务核算。

交易中心查看所以交易概览

登录金数据后,进入「收款」→「交易中心」,页面默认展示最近 30 天的交易数据。

核心数据指标


交易中心筛选订单

按时间筛选

  • 默认显示:最近 30 天
  • 自定义时间:选择起止日期
  • 快捷选项:今日、昨日、本周、本月

按状态筛选

⚠️ 注意:第三方商户的退款需在对应平台操作,金数据不会同步退款状态。

查看订单详情

点击订单列表中的「查看」按钮,可查看详细信息:

小金商户订单详情

关联信息:
├── 表单数据:点击可跳转查看具体提交内容
├── 下单时间:用户提交表单时间
└── 支付时间:完成支付的具体时间

第三方商户订单详情

关联信息:
├── 表单数据:点击可跳转查看具体提交内容
├── 下单时间:用户提交表单时间
└── 支付时间:完成支付的具体时间
💡 快速跳转:点击「表单数据」链接可直接查看对应的表单提交内容。

查询特定订单

场景:用户反馈支付问题时快速定位。
  1. 获取交易号
    • 请用户提供支付成功页面的交易号;
    • 或从支付平台的支付记录中获取。
  2. 搜索订单
    • 在交易中心顶部搜索框输入交易号;
    • 点击搜索或按回车键;
    • 系统自动定位到对应订单。
  3. 查看详情
    • 点击「查看」查看订单详情;
    • 点击表单数据链接查看提交内容;
    • 核实支付状态和金额。

交易中心导出订单明细

交易中心订单明细导出步骤

  1. 设置筛选条件(时间范围、订单状态等);
  2. 点击「导出」按钮;
  3. 系统生成 Excel 文件;
  4. 下载到本地电脑。

导出内容说明

⚠️ 重要提示:如果配置了多个第三方商户号,导出文件中无法区分具体的收款商户号。

交易中心常见问题

Q1:为什么订单量和成交量不一致?

答:订单量包含所有状态的订单(含未支付),成交量仅统计已支付且未退款的订单。

Q2:交易额是否包含手续费?

答:交易额显示的是用户实际支付的金额,包含手续费。小金商户会体现对应的手续费,第三方直连商户需要在「微信支付商户平台」或「支付宝商户平台」查看对应的手续费。

Q3:交易中心数据多久更新一次?

答:交易数据实时更新,支付成功后立即显示在交易中心。

Q4:交易中心为什么搜索不到订单?

答:请确认:
  • 输入的是完整的交易单号;
  • 订单在选定的时间范围内;
  • 该订单确实通过金数据表单产生。

Q5:可以通过手机号查询订单吗?

答:暂不支持。目前仅支持通过交易单号查询。

Q6:导出的 Excel 打不开怎么办?

答:请确保使用 Excel 2007 或更高版本。如仍有问题,尝试用 WPS 或在线表格工具打开。

Q7:可以定时自动导出吗?

答:暂不支持自动导出。建议定期手动导出备份。

Q8: 为什么我没有「收款」入口?

答:仅企业管理员可查看所有交易数据,包含子账户收款的数据,子账户需要相应权限才能访问。